Продолжаем разговор о том, что российский HR (как и вся бизнес-действительность) сегодня во многом расходится с глобальными трендами и ищет свои — растущие из специфики задач и проблем, которые ставит перед нами реальность. Елена Гаранина, эксперт по управлению эффективностью, преподаватель РАНХиГС и консультант по автоматизации HR-процессов, выделяет пять «антитрендов», возникших (а иногда возродившихся) в 2023 году.

Первый. Старый добрый Excel

Неожиданно? Да, мы можем говорить о возвращении к ведению операционной деятельности в Excel. И да, с нашими любимыми табличками неминуемо повышаются трудозатраты, растет количество ошибок ввода, происходит дублирование в задачах C&B как администратора процессов вознаграждения, контроля и учета. Однако такова данность: для многих компаний стало невозможно использовать Power BI, Tableau и другие интеллектуальные аналитические системы. Поэтому мы реанимируем возможности Excel как инструмента аналитики, строим визуализации данных, дашборды — одним словом, работаем с тем, что имеем. 

Второй. Цифровая грамотность

Вслед за возвратом к Excel, как ни странно, оказалась актуальной необходимость повышения цифровой грамотности сотрудников. По данным исследования «Тренды на рынке труда-2023», 79% опрошенных отмечают, что им не хватает продвинутых знаний для работы с MS Office. Мы много говорим об искусственном интеллекте, цифровизации, трансформации бизнесов — но для многих россиян все еще значима проблема с элементарными навыками работы с компьютером.

Более 60% соискателей заинтересованы в овладении инструментами для совместной работы онлайн. Удаленка в расцвете, при этом более половины соискателей — потенциальных сотрудников — испытывают сложности, оставаясь один на один с ПК. Печальный факт, но исправимый, хотя и не сразу.

Третий. Дефицит «синих воротничков»

Это действительно большая проблема. По свежим данным Роструда (апрель 2023 года), на портале «Работа России» размещено более полумиллиона вакансий для специалистов промышленно-производственного сектора — это треть от общего количества вакансий. В числе самых востребованных — механики, сварщики, слесари-инструментальщики, наладчики и другие квалифицированные рабочие. 

В части автоматизации на этом направлении мы видим тренд быстрого закрытия таких вакансий и удобное оформление в штат. Это требует использования цифровых платформ найма персонала, таких как MyGig и GigAnt, и влечет за собой внедрение КЭДО, чтобы обеспечить удаленный прием в различных регионах. 

Четвертый. Автоматизация стартует от корпоративного портала

Вы с этим согласны? 

Общаясь с заказчиками, я часто получаю запрос на создание единой HR-платформы с сохранением функционала нескольких уже существующих HR-систем. Требование сохранить предоставление удобных help-сервисов для сотрудников, необходимость прозрачной интеграции данных — эти и другие функции во многих компаниях реализованы через корпоративный портал. В результате он становится стартовой площадкой для продолжения автоматизации, в том числе HR-процессов. 

В решении этой задачи возникает дуализм: либо оставлять «зоопарк» HR-систем, использовать свой инструмент под каждый процесс — это сложно в администрировании и неудобно внутренним заказчикам. Либо объединять обслуживание и управление всеми HR-функциями в одном портале — а такое внедрение будет долгим и дорогим. 

Разумное решение — попытаться найти баланс между этими подходами. Многие компании заходят на разработку своей глобальной HR-платформы, которая должна вписаться в ERP-системы организации. Такие кейсы не всегда оказываются успешными, поэтому HR и бизнесу нужно серьезно задуматься, выбирая оптимальный вариант. 

Пятый. HR Zero

Цифровизация возродила этот тренд — мы возвращаемся к не новой концепции HR Zero. Она основывается на предположении, что традиционные способы управления людьми и привлечения талантов устарели и не могут соответствовать новым вызовам, стоящим перед компаниями в нашей часто меняющейся среде. 

Что подразумевает под собой эта тенденция?

• Автоматизация ключевых HR-процессов
• Создание гибкой ИТ-среды
• Развитие команд и формирование комфортного юзер-климата
• Уход от рутинных ручных задач и минимизация ошибок

Безусловно, это сокращает бюрократию и предполагает активное использование технологий и цифровых инструментов для оптимизации работы с сотрудниками, повышает эффективность, так как мы пересматриваем и параллельно оптимизируем наши процессы. Большой плюс — создание культуры инноваций и постоянного обучения сотрудников. Разрабатываются новые инструменты, открываются новые пути для цифровизации, в том числе ИИ, с которым HR начинают активно дружить.

Если обращаться к примерам из практики, то можно назвать один из проектов внедрения OrgManager, где в числе главных целей было  — научить мидл-менеджмент эффективно управлять подчиненными в части ФОТ своих подразделений и центров финансовой ответственности, минимизировать участие HR-функции в их непосредственных обязанностях, управлять своими сотрудниками, ротацией, повышениями, переводами и т.д. User friendly интерфейс нашего решения помогает освоить его быстро и без проблем. Хотите ознакомиться и убедиться? Welcome — с бесплатным демо это очень легко. Закажите демо или консультацию нашего эксперта по HR-автоматизации.