Одна из задач для компаний, нацеленных на прорывные изменения и достижение амбициозных показателей, — как можно быстрее тестировать гипотезы и запускать MVP (минимально жизнеспособные продукты). Инструментом такого подхода все чаще становятся гибкие методологии — Scrum, Lean, Kanban, которые предполагают работу короткими итерациями с постоянным анализом результатов и возможностью перестраиваться на лету. При этом они требуют полного вовлечения в работу команд исполнителя и заказчика. 

Это неизбежно приводит к росту себестоимости команд, работающих по гибким методологиям, и «расточительству»: тратить 10–20% бюджета на тестирование уже стало нормой. Одновременно гибкость и скорость работы таких команд требует и высокого уровня гибкости и скорости принятия решений от компании.

С другой стороны, в компаниях все еще сохраняются консервативные подходы к управлению человеческими ресурсами и бюрократия — особенно регуляторная. Поэтому залогом достижения поставленных бизнес-целей становится выстраивание новой системы управления проектными и продуктовыми командами.

Для облегчения, ускорения и систематизации такого управления необходим инструмент, который обеспечивает:

• управление и контроль наличия и уровня компетенций сотрудников компании,
• управление командными ролями и требованиями к ним,
• управление целями команд и параметрами оценки их эффективности,
• оценку и управление занятостью сотрудников на ролях в командах. 

Все эти задачи решаются в модуле «Управление командами» платформы OrgManager.

1. Реестр команд

В основном интерфейсе модуля представлены все существующие команды, для каждой настраиваются необходимые метрики. Математика метрик и перерасчет под актуальную ситуацию происходит автоматически и на лету.
По каждой команде можно посмотреть, кто ее ведет, какова загрузка руководителя и участников, когда старт и (опционально) финиш, каков статус проекта или продукта. 

2. Ролевая модель команд

Команды создаются по ролевому принципу: заранее обозначены требования и параметры необходимых ролей, что само по себе задает осознанный подход к численности и составу участников. 

На этапе проектирования можно определить роли из справочника или добавить собственные списки компании. Для каждой роли — указать требования по компетенциям, задать объем вовлеченности и, если необходимо, ограничить сроки участия роли в проекте.

3. Автоматизация подбора сотрудников на роль

За счет тесной связи модуля «Команды» и информации об оргструктуре компании задача найти сотрудника, обладающего нужными компетенциями и свободного в нужные даты, перестает быть головной болью менеджера. Сценариев подбора множество: можно указать конкретного специалиста или задать параметры, по которым система подберет подходящих кандидатов. Можно ограничить отдел, должность, опыт, использовать любые другие фильтры по параметрам сотрудников. Если заложить ограничения по загрузке, то система предложит только свободных специалистов, — но можно просмотреть всех потенциальных участников для более гибкого выбора.

4. Согласование назначения сотрудника на роль в команде

Чтобы согласовать назначение выбранного кандидата, создаем заявку и отправляем ее по заранее настроенному маршруту. Участники согласования получают уведомления и могут просмотреть информацию, значимую для принятия решения. В случае одобрения кандидат автоматически становится участником, для него пересчитывается загрузка, а для команды — количество ролей и ФОТ.

Для команды можно назначить показатели эффективности, выбрав из специального справочника с возможностью настройки дополнительных параметров. Назначение метрик также проходит через согласование — параметры и план по ним будут отображаться после подтверждения. Факт можно получать через интеграцию с учетной системой или с помощью ручной загрузки.

Манифест Agile гласит: готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану. Однако при этом подходе возникает риск скатиться в хаос, поэтому задача менеджмента — обеспечить гибкость, сохранив организацию. OrgManager позволяет организовать и контролировать процессы командной работы, сократить дистанцию «сверху вниз» и уменьшить время от принятия решения до его реализации. Как и всегда, лучше проверить, чем прочитать: закажите демо продукта и примерьте его к своим процессам прямо сейчас.