5 ошибок при пересмотре зарплат, которые съедают недели работы C&B

Пересмотр зарплат относится к самым чувствительным процессам для C&B. Здесь одновременно нужно работать с конфиденциальными данными сотрудников, учитывать компенсационную политику компании, распределять ограниченный бюджет и организовать работу большого количества руководителей.

На вебинаре 13 августа Мария Маркова, старший менеджер по компенсациям и льготам «Лаборатории Касперского», и Евгения Носова, руководитель направления управления продуктом ForPeople, разобрали основные ошибки в процессе пересмотра и на практике показали, как можно автоматизировать часть ручных операций.

Ошибка № 1. Начать пересмотр, имея неактуальные данные

Перед запуском пересмотра C&B нужно собрать информацию о сотрудниках, привести её к единому виду и определить дату, на которую данные передаются руководителям. В противном случае в процесс могут попасть сотрудники, которые уже уволились или переместились в другое подразделение, изменили занятость или ушли в декрет. Проблема усугубляется, если информация находится в нескольких источниках. Тогда C&B приходится самостоятельно выгружать данные, приводить их к единому формату и сверять между собой.

Как это решается в ForPeople

В отличие от Excel-файлов, ForPeople консолидирует данные для пересмотра в одном месте, поддерживая загрузку дополнительных справочников через встроенный инструмент импорта. Так, можно добавить информацию о сотрудниках с высоким потенциалом, бюджетах и грейдах. Также предусмотрена интеграция с учётными системами, системой бюджетирования и совместителями: информация о совокупном вознаграждении может собираться автоматически, что избавляет C&B от ручного сбора данных.

Перед запуском пересмотра система позволяет заранее договориться о дате, на которую фиксируются данные, и заблокировать любые кадровые изменения в период проведения пересмотра. Это предотвращает случайное попадание в процесс некоторых сотрудников и исключает необходимость повторной выгрузки и проверки.

Более того, ForPeople дополнительно проверяет подготовленные данные. Например, подсвечивает неконсистентность, сотрудников без назначенного менеджера или другие проблемы, из-за которых процесс нельзя корректно запустить. Таким образом, C&B получает возможность сразу исправить ошибки.

Ошибка № 2. Игнорирование совместителей

Ещё одна проблема возникает, когда сотрудник работает одновременно в нескольких юридических лицах или занимает несколько позиций внутри группы компаний.

Если смотреть только на вознаграждение в рамках одной компании или должности, можно получить искажённую картину. Для принятия решения о пересмотре важно понимать совокупный доход сотрудника.

Как это решается в ForPeople

ForPeople автоматизирует работу с совместителями: она агрегирует данные о доходах сотрудника по всем юридическим лицам, в которых он числится, без привлечения дополнительных ресурсов и без ручного сбора. Это позволяет проводить пересмотр на основании совокупного дохода по основному месту работы, обеспечивая полную и достоверную информацию для расчёта проплаченности.

Автоматизация исключает необходимость вручную выгружать и сводить данные из нескольких источников, сокращает трудозатраты C&B и гарантирует точность оценки, ускоряя процесс пересмотра.

Ошибка № 3. Неопределённая логика согласований

В компании одновременно могут существовать линейные, функциональные, проектные и матричные структуры, что влияет на принятие решений.

Кроме того, в одном подразделении может быть два уровня иерархии, а в другом десять. Если заранее не определить, кто и на каком уровне принимает решение о пересмотре, процесс быстро превращается в цепочку писем и ручных пересылок.

Например, руководитель может уйти из компании прямо во время пересмотра. В Excel C&B приходится выяснять, кому теперь передать файл, кому отправить новую версию и как не потерять уже внесённые изменения.

Как это решается в ForPeople

Система позволяет гибко конфигурировать маршруты согласования с учётом принятой в компании оргструктуры (линейной, матричной, продуктовой). Можно задать уровни иерархии, на которых принимаются решения, предусмотреть участие нескольких руководителей (линейных, матричных, функциональных), а также разделить процессы пересмотра оклада и перевода на новые должности. Все альтернативные структуры поддерживаются под разные бизнес-задачи, причём настройка осуществляется силами C&B-специалистов, без участия IT-подразделения.

При необходимости маршрут может быть разным для разных процессов. Например, ежегодный и ежеквартальный пересмотр могут иметь разные правила и настройки. Также пересмотр можно запускать не на всю компанию, а на отдельный регион, подразделение, группу грейдов или, например, сотрудников продаж.

Логика процесса задаётся заранее, а система сама проводит участников по нужному маршруту.

Ошибка № 4. Решения «вслепую» из-за нехватки аналитики

Текущий оклад сотрудника сам по себе редко даёт достаточно информации для обоснованного решения.

Руководителю может понадобиться знать:

• текущий оклад;
• грейд и вилку;
• проплаченность относительно вилки;
• результаты оценки;
• принадлежность к категории HiPo;
• данные рынка;
• дополнительную информацию, связанную со стратегией компании.

Для международных команд могут иметь значение и различия между странами. На вебинаре в качестве примера привели инфляцию: одинаковый процент пересмотра в России и Европе может означать разный эффект для сотрудника.

Но есть и обратная проблема: если просто добавить в Excel ещё десять столбцов, руководителю становится сложнее ориентироваться.

Как это решается в ForPeople

Система автоматически рассчитывает проплаченность до и после пересмотра и отображает её в форме. Руководитель может настраивать видимость столбцов, скрывая лишнее и фокусируясь на значимых показателях. Для каждого сотрудника система формирует рекомендуемый диапазон повышения на основе встроенных бизнес-правил (проплаченность, оценка, статус HiPo, инфляция и т.д.).

При наведении на рекомендацию открывается подсказка с логикой расчёта: менеджер видит причинно-следственные связи и может принять взвешенное решение. Кроме того, если в компании нет отдельного процесса оценки, руководитель может выставить оценку прямо в форме, и система мгновенно пересчитает рекомендации.

Ошибка № 5. «Арахисовое масло», или размазывание бюджета поровну

Мария Маркова отмечает: «Бюджет размазывается тонким слоем на всех поровну. Смысл дифференцированного вознаграждения теряется полностью».

Как подчеркнули спикеры, ключевым становится доверие к рекомендациям. Если руководитель понимает, откуда взялась цифра, видит справедливую методологию (например, что HiPo-сотрудники получают надбавку, а низкая оценка снижает диапазон), он охотнее распределяет средства точечно, а не усреднённо. Также важно заранее обучать менеджеров C&B-терминам и целям пересмотра: это закладывает правильные ожидания.

Как это решается в ForPeople

В форме пересмотра руководитель видит в реальном времени доступный бюджет, сумму уже распределённых средств и остаток. При внесении предложений система мгновенно пересчитывает итоговую проплаченность и показывает, как меняется общая картина.

Менеджер может сортировать сотрудников по проплаченности, фильтровать по категориям (HiPo, оценка) и целенаправленно перераспределять средства. Выход за пределы бюджета подсвечивается, но не блокируется: решение остаётся за руководителем, если политика компании допускает превышение.

Но главное в том, что система не просто даёт цифры, а показывает логику расчёта рекомендаций, что снижает желание «уравнять всех» и возвращает смысл дифференциации.

Главное после вебинара

Ручная сборка и сверка данных повышает риск ошибок, а руководители не всегда видят, откуда взялась рекомендация, сколько бюджета осталось и как изменение решения повлияет на итог.

ForPeople не заменяет учётные системы (например, 1С), а берёт на себя рутину: проверку данных, соблюдение правил, контроль бюджетов и маршрутизацию согласований. В результате C&B тратит меньше времени на файлы, формулы и переписку, и больше на стратегию и качество решений. При этом система гибко настраивается под разные бизнес-процессы (отдельные пересмотры для регионов, грейдов или категорий персонала).

Если хотите увидеть ForPeople в действии, оставляйте заявку на демо. Мы с удовольствием покажем возможности системы конкретно для вашей компании.